Защита прав потребителя тест онлайн бесплатно |
|
| - это требование предъявлено в течение срока службы выполненной работы;
недостаток можно классифицировать как существенный; недостаток допущен по вине исполнителя | - данное положение закреплено договором;
это закреплено соглашением сторон |
|
| - 10 дней
| - 7 дней
| - 3 дней
| - 14 дней
|
|
|
| - контроль за соблюдением правил торговли
| - недопущение поступления на потребительский рынок недоброкачественных товаров
| - контроль за порядком применения цен
| - привлечение к персональной уголовной ответственности лиц, нарушающих правила торговли
|
|
|
| - срок, установленный соглашением сторон;
срок, установленный решением Торгинспекции; срок, установленный договором | - срок годности;
гарантийный срок |
|
| - продавец не может отказать потребителю на основании закона в удовлетворении его требований
| - продавец вправе отказать потребителю лишь при наличии согласия Торгинспекции
| - продавец может отказать потребителю при наличии соответствующих оговорок в договоре
| - продавец вправе отказать потребителю в удовлетворении его требований
|
|
| - имеется соглашение стран
| - имеется соответствующее решение Торгинспекции
| - ему продан товар ненадлежащего качества
| - данное право закреплено в договоре
|
|
| - ГКАП
| - Суд
| - Потребитель
| - Торгинспекция
|
|
| - требований схожести меняемого товара по цвету и модели
| - договора между сторонами
| - соответствующих требований Закона РФ «О защите прав потребителя»
| - желаемой замены товара потребителя на ему подобный
|
|
| - не оплачивать переданный товар
| - требовать передать недостающее количество товара
| - обратиться за защитой нарушенного права в местные органы власти и управления
| - отказаться от переданного товара
|
|
|
| - резолюция Торгинспекции;
чек на данный товар; накладная на товар | - упаковка товара;
документы, сопровождающие товар |
|
| - выдача акцизов
| - метрология
| - стандартизация
|
|
| - учредительным
| - организационным
| - реальным
| - консенсуальным
|
|
| - лицу, осуществляющему доставку товара
| - организации, выполняющей функции продавца на основании договора
| - индивидуальному предпринимателю, реализующему товар через торговую точку
| - изготовителю данного товара
|
|
| - изготовитель принимает на себя повышенные обязательства перед потребителем;
изготовитель обязуется за свой счет устранить возникшие недостатки; изготовитель заменяет товар на новый | - изготовитель передает требование об устранении недостатков продавцу
|
|
| - возмещения расходов третьим лицам на устранение этого недостатка
| - пересмотра формы заключения договора
| - соразмерного уменьшения покупной цены
| - возмездного устранения этого недостатка
|
|
|
| - двух лет
| - трех лет
| - шести месяцев
| - одного года
|
|
| - из закона или договора не вытекает обязанность подрядчика выполнить предусмотренную в договоре работу лично
| - договором или законом не предусмотрено иное
| - он не может самостоятельно обеспечить работу, предусмотренную в договоре
| - он не может самостоятельно выполнить работу, предусмотренную в договоре
|
|
| - наименование и цену товара
| - наименование, количество и цену товара
| - наименование и количество товара
| - количество товара
|
|
| - 1 года
| - 6 месяцев
| - 4 дней
| - 20 дней
|
|
| - выполнить все условия по договору с исполнителем;
уплатить исполнителю стоимость выполненной работы; возместить убытки, вызванные расторжением договора | - уплатить неустойку в соответствии с требованиями договора;
возместить исполнителю моральный ущерб |
|
| - косметика;
кефир; анальгин | - электроника
|
|
| - выдачи продавцом потребителю кассового или товарного чека
| - оплаты товара потребителем
| - принятия потребителем купленного товара
| - передачи продавцом потребителю оплаченного товара
|
|
| - составлять акт проверки, указав в нем обнаруженные нарушения;
передавать протокол об административном нарушении в органы местной власти; передавать протокол о серьезном административном нарушении в прокуратуру | - налагать административное взыскание;
приостанавливать реализацию товаров с просроченным сроком годности |
|
|
|
| - отказаться от всех товаров
| - отказаться от договора купли-продажи
| - потребовать заменить товары, не соответствующие условию об ассортименте, предусмотренном договором
| - принять товары, соответствующие условию об ассортименте, и оказаться от остальных товаров
|
|
| - данное право закреплено в договоре купли-продажи
| - на это имеется решение Торгинспекции
| - покупателя не устраивает отделка салона
| - в товаре обнаружены существенные недостатки
|
|
| - наименование товара и его количество
| - наименование и качество товара, сроки его поставки
| - наименование товара и его производитель
| - наименование товара и сроки его поставки
|
|
| - на это можно получить решение Торгинспекции
| - возможно взаимное согласие сторон
| - это закреплено в договоре
| - данное право предусмотрено Законом РФ «О защите прав потребителя»
|
|
| - в течение 14 дней со дня вынесения соответствующего решения
| - в день наложения штрафа
| - в тридцатидневный срок со дня получения соответствующего решения
| - в течение 3 месяцев со дня получения соответствующего решения
|
|
| - в сторону увеличения не более чем на 1 месяц
| - в сторону увеличения
| - в сторону уменьшения не более чем на 14 дней
| - только в сторону уменьшения
|
|
| - представление интересов государства при проведении процедуры банкротства;
предотвращение наступления банкротства предприятия; проведение санации государственных предприятий | - принятие нормативных актов по вопросам банкротства
|
|
| - в течение 3 месяцев со дня получения соответствующего решения
| - в день наложения штрафа
| - в тридцатидневный срок со дня вынесения соответствующего решения
| - в двухнедельный срок со дня вынесения решения
|
|
| - месяца с момента предъявления данного требования
| - 10 дней с момента предъявления данного требования
| - не более 14 дней с момента предъявления требования
| - срока, установленного соглашением сторон
|
|
| - 2 месяцев
| - 1 месяца
| - 7 дней
| - 14 дней
|
|
| - только при взаимном согласии сторон
| - односторонним желанием исполнителя
| - по решению вышестоящей организации исполнителя
| - при одностороннем волеизъявлении потребителя
|
|
| - качество товара не соответствует пожеланиям потребителя
| - в товаре действительно имелся недостаток
| - данный товар был приобретен у данного продавца
| - недостатки товара возникли по вине потребителя
|
|
|
| - это закреплено в договоре с покупателем и срок не превышает 14 дней
| - продавец имеет на это согласие изготовителя
| - он не был установлен изготовителем и равняется 6 месяцам
| - данная обязанность установлена соглашением сторон
|
|
| - 1 года со дня подписания договора
| - 6 месяцев с момента приобретения товара
| - 2 лет со дня передачи товара покупателю
| - 2 недель со дня покупки товара
|
|
|
| - на вывеске организации
| - у учредителей организации
| - в регистрационных органах
| - у директора юридического лица
|
|
| - трех дней
| - семи дней
| - тридцати дней
| - десяти дней
|
|
| - правительством с согласия изготовителя
| - изготовителем полностью
| - в определенной части потребителю и продавцу
| - изготовителю и покупателю
|
|
| - могут приостановить реализацию товаров с просроченным сроком годности
| - применяют к нарушениям прав потребителей административные меры
| - вправе налагать административное взыскание
| - не наделены контрольными функциями
|
|
| - возмещения продавцом морального вреда
| - соразмерного уменьшения покупной цены
| - возмещения расходов на устранение недостатков товара
| - возмездного устранения недостатков товара в разумный срок
|
|
| - получения документов на товар
| - заключения договора купли-продажи
| - оплаты стоимости товара покупателем
| - когда в соответствии с законом или договором продавец считается исполнившим свою обязанность по передачи товара покупателю
|
|
| - 6 месяцев со дня их вынесения
| - 3 месяцев со дня их вынесения
| - в день их получения
| - 30 дней со дня их получения
|
|
| - передачи товара продавцом покупателю
| - заключения договора купли-продажи покупателя с продавцом
| - начала использования покупателем купленного товара
| - оплаты стоимости товара покупателем
|
|
| - на это есть решение Торгинспекции
| - есть соответствующая оговорка в договоре
| - в товаре обнаружены существенные недостатки
| - цена товара не устроила покупателя
|
|
| - на это имеется взаимное согласие сторон
| - потребительские свойства этих товаров существенно различаются
| - это предусмотрено в договоре
| - имеется соответствующее решение суда
|
|
| - 3 месяцев со дня получения продавцом требования
| - 6 месяцев со дня обращения потребителя к изготовителю
| - 10 дней со дня его предъявления
| - 14 дней со дня его предъявления
|
|
|
| - получения денежной суммы от покупателя за переданный ему товар
| - получения документов на товар
| - сдача товара перевозчику или организации связи для доставки покупателю
| - вручения товара или предоставления его в распоряжение покупателя
|
|
| - организационный
| - публичный
| - учредительный
| - обязательный
|
|
| - оказание услуг заказчику-потребителю
| - изготовление или переработка вещи либо выполнение другой стороной работы с передачей ее результатов заказчику-потребителю
| - передача изготовленной вещи заказчику-потребителю
| - передача вещи в пользование заказчику-потребителю
|
|
|
| - содействие формированию рыночных отношений;
государственный контроль за соблюдением законодательства о рекламе; государственный контроль за соблюдением антимонопольного законодательства | - разрешение договорных споров между потребителями и продавцами;
выдача лицензий на осуществление определенной деятельности |
|
| - оплаты стоимости товара покупателем
| - когда оплаченный товар оставлен у продавца для маркировки
| - заключения договора купли-продажи
| - когда продавец исполнил свою обязанность по передачи товара покупателю
|
|
| - третейском суде
| - вышестоящую организацию
| - арбитражном суде
| - суде общей юрисдикции
|
|
| - подрядчик, если иное не оговорено законом или договором
| - подрядчик и заказчик-потребитель субсидиарно
| - подрядчик и заказчик-потребитель солидарно
| - подрядчик, если иное не оговорено в договоре
|
|
| - отказа от соразмерного уменьшения покупной цены за товар ненадлежащего качества
| - неоднократного нарушения сроков поставки товаров
| - не возмещения расходов на устранение недостатков товара
| - отказа от безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок
|
|
| - данное право закреплено Законом РФ «О защите прав потребителя»
| - есть соответствующая оговорка в договоре
| - на это есть решение Торгинспекции
| - имеется взаимное согласие сторон
|
|
| - проводить экспертизу качества и безопасности товаров, работ и услуг;
проводить собрания, митинги, демонстрации; свободно распространять информацию о своей деятельности | - осуществлять контроль за соблюдением законодательства о рекламе;
осуществлять контроль за соблюдением антимонопольного законодательства |
|
|
| - возмещения расходов на устранение недостатков товара
| - соразмерного уменьшения покупной цены
| - замены товара
| - безвозмездного устранения недостатков товара
|
|
| - на это есть решение Торгинспекции
| - имеется взаимное согласие сторон
| - есть соответствующая оговорка в договоре
| - данное право предусмотрено Законом РФ «О защите прав потребителя»
|
|
| - половину цены товара
| - 80% цены товара
| - две трети цены товара
| - третью часть цены товара
|
|
| - исполнитель
| - госстандарт РФ
| - продавец
| - изготовитель
|
|
| - 1% от цены товара за каждый день просрочки
| - оговоренном соглашением сторон
| - определяемым решением суда
| - не более 0,01% от цены товара за каждый день просрочки
|
|
| - не производится
| - не осуществляется по решению Торгинспекции
| - осуществляется, если предусмотрен договором
| - производится при взаимном соглашении сторон
|
|
| - выдачи продавцом потребителю кассового или товарного чека
| - принятия потребителем обязательства оплатить доставленный ему товар
| - принятия продавцом обязательства доставить потребителю товар
| - вручения товара потребителю
|
|
|
| - взыскать моральный ущерб с изготовителя
| - требовать уменьшения стоимости товара с недостатками
| - требовать возмещения убытков у продавца
| - оставить товар с недостатками у себя
|
|
| - получения товара потребителем
| - приобретения потребителем знака оплаты товара
| - совершения потребителем действий, необходимых для получения товара
| - опускания знака оплаты товара или денежной суммы в прорезь автомата
|
|
| - потребовать безвозмездного устранения недостатков выполняемой работы;
требовать соответствующего уменьшения цены выполняемой работы; требовать возмещения понесенных расходов потребителям при устранении недостатков выполненной работы третьими лицами | - требовать бесплатной доставки товара;
потребовать возмещения морального ущерба |
|
| - семейного использования
| - личного использования
| - использования товара потребителем по собственному усмотрению
| - для использования, связанного с предпринимательской деятельностью
|
|
|
| - недействительным в соответствии с указом Президента РФ
| - действительным в случаях, предусмотренных Законом РФ «О защите прав потребителей»
| - действительным при соглашении сторон
| - недействительным
|
|
| - может быть привлечен судом к участию в процессе;
привлекается прокурором к участию в судебном процессе; имеет право вступать в судебный процесс по своей инициативе | - привлекается к участию в судебном процессе по решению Правительства РФ;
привлекается к участию в судебном процессе по решению Торгинспекции |
|
|
| - выдачи продавцом потребителю кассового или товарного чека
| - оплаты товара потребителем
| - доставке товара на место, указанное в договоре
| - достижения соглашения о купли-продажи
|
|
|