Конфликтология тест онлайн бесплатно |
| - конфликты, в основе которых лежат причины, отражающие становление и этапы развития коллективов внутри организации
| - конфликты, возникающие на основе нарушения принципа справедливости или целесообразности в распределении ограниченных ресурсов
| - конфликты, связанные с изменением организационной структуры
| - конфликты между структурными подразделениями
|
|
|
| - установлении теплых дружеских взаимоотношений
| - преодолении стереотипов восприятия в процессе общения
| - выявлении истинных мотивов общения у своего партнера
| - сопереживании, во взаимной эмпатии
|
|
| - конфликт между сотрудником и коллективом
| - конфликт между лидером и микрогруппой
| - конфликт между подразделениями внутри организации
| - конфликт между руководством и коллективом
|
|
| - дезорганизация; напряженность
| - несогласие; напряженность
| - дезорганизация; несогласие
| - разногласие; напряженность
|
|
| - сотрудничество, консенсус, уступка
| - компромисс, критика, борьба
| - уступка, уход, сотрудничество
| - соглашение, сотрудничество, убеждение
|
|
|
|
|
|
|
| - самая острая форма управленческого конфликта, ведущая к расколу и ликвидации существующей системы управления
| - открытое противоборство в различных звеньях системы управления, которое характеризуется поляризацией интересов
| - кризис существующей системы управления
| - борьба за руководящее место в организации
|
|
| - консенсус; подавление одной из сторон; взаимное примирение; перевод борьбы в русло сотрудничества
| - присутствие третьей стороны; угроза применения силы третьей стороной; ультиматум; консенсус
| - консенсус; взаимное примирение; присутствие третьей стороны; угроза применения силы третьей стороной
| - консенсус; ультиматум; угроза применения силы; вмешательство ООН
|
|
| - конфликтной ситуации и инцидента
| - оппонентов и инцидента
| - оппонентов и объекта конфликта
| - как минимум трех заинтересованных сторон
|
|
|
| - структурные
| - организационные
| - внутриличностные
| - межличностные
|
|
| - конфликт между подразделениями внутри организации
| - конфликт между лидером и микрогруппой
| - конфликт между сотрудником и коллективом
| - конфликт между администрацией и персоналом
|
|
| - уровень общественного развития
| - масштаб
| - национально-этнические особенности
| - особенности географического положения субъектов конфликтного взаимодействия
|
|
| - организованная социальная группа на основе общей цели
| - ассоциация
| - социальная группа; объединяющая людей на основе общей цели, деятельность которых сознательно координируется и направляется в интересах достижения этой цели
| - коллектив
|
|
| - противоречия между бюрократическими правилами системы управления и потребностью к свободе действий субъектов управления
| - противоречия карьеры
| - противоречия делегирования полномочий
| - противоречия подбора и постановки кадров
|
|
| - противоборство субъектов социального взаимодействия в среде рыночных отношений
| - противоборство субъектов социального взаимодействия на основе противоположных экономических интересов, обусловленных их положением и ролью в системе общественных отношений
| - противоборство субъектов социального взаимодействия в среде производства и потребления материальных благ
| - противоборство субъектов социального взаимодействия по поводу процесса производства материальных благ
|
|
| - соперничество по поводу какого-либо предмета
| - открытое высказывание несогласия по какому-либо вопросу
| - столкновение интересов
| - нанесение взаимного ущерба
|
|
| - все правовые акты, регламентирующие функционирование субъектов социального взаимодействия
| - только нормы международного права, конституционные нормы и правовые акты государственного уровня
| - нормы международного права
| - региональные и муниципальные законы
|
|
| - конфликт, связанный с выбором между двумя в равной мере не привлекательными объектами
| - конфликт, связанный с выбором объекта, в котором одновременно присутствуют привлекательная и непривлекательная стороны
| - конфликт, связанный с сочетанием в равной мере во внутреннем мире личности склонности к экстраверсиии-интроверсии
| - конфликт, связанный с ситуацией, когда ожидаемый результат решения какой-либо задачи личностью не получает одобрения в обществе, коллективе или семье
|
|
| - конфликт между подразделениями внутри организации
| - конфликт между руководством организации и персоналом
| - конфликт между руководством и коллективом
| - конфликт между лидером и микрогруппой
|
|
| - психологические конфликты; конфликты в сфере общественного сознания; религиозные конфликты
| - конфликты в сфере идеологии; конфликты в сфере общественной психологии конфликты в массовом сознании
| - психологические конфликты; конфликты в сфере идей; конфликты на основе эстетических противоречий
| - религиозные конфликты; идеологические конфликты; конфликты в сфере искусства
|
|
|
| - спокойная реакция на эмоциональные действия соперника
| - поддержание высокой самооценки в переговорном процессе
| - вид психологического воздействия, искусное исполнение которого ведет к скрытому возбуждению у соперника намерений, не совпадающих с его актуально существующими желаниями
| - совокупность способов воздействия на соперника, позволяющих добиться реализации своих целей в конфликте
|
|
| - конфликт, связанный с выбором между двумя в равной мере не привлекательными объектами
| - конфликт, связанный с ситуацией, когда ожидаемый результат решения какой-либо задачи личностью не получает одобрения в обществе, коллективе или семье
| - конфликт, связанный с выбором двух или более в равной степени привлекательных и взаимоисключающих объектов
| - конфликт, связанный с сочетанием в равной мере во внутреннем мире личности склонности к экстраверсии и интроверсии
|
|
| - формальное, неформальное, общественное
| - переговоры, компромисс, арбитраж
| - межличностное, организационное, структурное
| - внутриорганизационные, межорганизационные, внеорганизационные
|
|
| - предложил классическое определение конфликта
| - составил матрицу решений конфликта
| - классифицировал этапы поведения в конфликте
| - он установил три уровня конфликта
|
|
| - стремится уладить конфликт, проявляет выдержку и самообладание, уходит от острых вопросов
| - не проявляет активности, уходит от острых вопросов, отказывается от компромисса
| - стремится уладить конфликт, доброжелательно относится к сопернику, уходит от острых вопросов
| - доброжелательно относится к сопернику, стремится уладить конфликт, ведет себя открыто и искренне
|
|
| - Н.И. Вавилов
| - Н.А. Бердяев
| - В.И. Вернадский
| - Э.К. Циолковский
|
|
| - компромисс, уход, переориентация, сублимация, идеализация, вытеснение
| - неврастения, эйфория, регрессия, проекция, номадизм, рационализация
| - неврастения, эйфория, идеализация, проекция, рационализация, вытеснение
| - неврастения, эйфория, сублимация, идеализация, номадизм, рационализация
|
|
|
| - В. Линкольна, Л. Томпсона, Д. Скотт
| - Р. Дарендорфа, Л. Козера, М. Дойча, М. Шерифа
| - П. Сорокина, Г. Зиммеля, З. Фрейда
| - К. Маркса и Ф. Энгельса, О. Конта
|
|
| - с достижением детей школьного возраста
| - в первый год супружеской жизни
| - в период появления в семье второго ребенка
| - после рождения первого ребенка в семье
|
|
| - определение места и времени переговоров по разрешению конфликта
| - достижение соглашения между конфликтующими сторонами по признанию и соблюдению уставных норм и правил поведения в конфликте
| - обращение к медиатору
| - создание соответствующих органов и рабочих групп по регулированию конфликтного взаимодействия
|
|
| - в начале XX века
| - в конце XX века
| - в конце XIX века
| - в середине XX века
|
|
| - стечение обстоятельств, являющихся поводом для конфликта
| - необходимое условие конфликта
| - накопившиеся противоречия, связанные с деятельностью субъектов социального взаимодействия, которые создают почву для реального противоборства между ними
| - истинная причина конфликта
|
|
| - стремитесь к овладению инициативой в общении, добивайтесь, чтобы вас больше слушали, постарайтесь показать свою эрудицию
| - добивайтесь, чтобы вас услышали и поняли
| - используйте невербальные средства коммуникации: частый контакт глаз, кивание головы в знак понимания и другие
| - в процессе приема информации не перебивайте говорящего, не давайте советы, не критикуйте
|
|
|
|
|
| - ограничение свободы активности, действия; отклоняющееся поведение одного из членов семьи; авторитарный, жесткий тип семейных отношений; сексуальная дисгармония партнеров в браке
| - изменение положения женщины в обществе, действия; отклоняющееся поведение одного из членов семьи; авторитарный, жесткий тип семейных отношений; сексуальная дисгармония партнеров в браке
| - ограничение свободы активности, действия; отклоняющееся поведение одного из членов семьи; авторитарный, жесткий тип семейных отношений; изменение положения женщины в обществе
| - ухудшение материального положения семьи; чрезмерная занятость одного или обоих супругов на работе; невозможность нормального трудоустройства супругов или других членов семьи; социально-экономическая ситуация в обществе
|
|
| - достаточная зрелость конфликта, потребность субъектов конфликта в его разрешении, наличие необходимых ресурсов и средств для разрешения конфликта
| - высокий авторитет одной из конфликтующих сторон, коллективная форма деятельности, лидерство в группе
| - стиль руководства, высокий авторитет одной из конфликтующих сторон, коллективная форма деятельности
| - наличие необходимых ресурсов и средств для разрешения конфликта, потребность субъектов конфликта в его разрешении, коллективная форма деятельности
|
|
| - прогнозирование, предупреждение (стимулирование) и регулирование
| - только прогнозирование
| - только регулирование
| - только предупреждение (стимулирование)
|
|
| - степень доступности услуг в сфере образования; гарантии граждан в сфере охраны здоровья
| - комплекс условий труда, быта, досуга, степень доступности культурных благ и услуг, гарантии жизнеобеспечения и безопасности, возможности социальных перемещений и жизненного самоопределения
| - комплекс условий труда, быта, досуга; гарантии социального обеспечения
| - комплекс условий труда, быта, досуга; степень доступности услуг в сфере образования, пенсионное обеспечение, гарантии жизнеобеспечения и безопасности
|
|
| - поддержании высокой самооценки только у себя
| - поддержании высокой самооценки у себя и всяческое унижение, критика соперника
| - поддержании высокой самооценки в процессе общения у себя и у партнера
| - поддержании высокой самооценки только у партнера
|
|
| - неустойчив в оценках и мнениях, внутренне противоречив, зависит от мнения окружающих, легко поддается внушению
| - импульсивен, непредсказуем, агрессивен, несамокритичен
| - хочет быть в центре внимания, избегает кропотливой работы, налицо эмоциональное поведение
| - подозрителен, обладает завышенной самооценкой, прямолинеен, обидчив
|
|
| - наличие субъекта конфликта
| - наличие конфликтной ситуации
| - наличие оппонентов
| - как минимум трех заинтересованных сторон
|
|
|
|
|
| - скрупулезно относится к работе, предъявляет повышенные требования к себе и окружающим, обладает повышенной тревожностью
| - подозрителен, обладает завышенной самооценкой, прямолинеен, обидчив
| - импульсивен, непредсказуем, агрессивен, несамокритичен
| - неустойчив в оценках и мнениях, внутренне противоречив, зависит от мнения окружающих, легко поддается внушению
|
|
| - импульсивен, непредсказуем, агрессивен, несамокритичен
| - подозрителен, обладает завышенной самооценкой, прямолинеен, обидчив
| - неустойчив в оценках и мнениях, внутренне противоречив, зависит от мнения окружающих, легко поддается внушению
| - скрупулезно относится к работе, предъявляет повышенные требования к себе и окружающим, обладает повышенной тревожностью
|
|
| - конфликт между подразделениями внутри организации
| - конфликт между руководством организации и персоналом
| - конфликт между неформальным лидером и коллективом
| - конфликт между микрогруппами в коллективе
|
|
| - структурные конфликты; инновационные конфликты; позиционные конфликты; ценностные конфликты
| - структурные конфликты; инновационные конфликты; позиционные конфликты; конфликты планирования
| - ценностные конфликты; конфликты мотивации; конфликты планирования; конфликты контроля
| - структурные конфликты; конфликты планирования; конфликты контроля; конфликты организации
|
|
| - поведенческие факторы
| - структурные факторы
| - ценностные факторы
| - факторы отношений
|
|
|
| - осуждает, учит, покровительствует
| - проявляет чувство обиды, подчиняется, шалит
| - требует, рассуждает, анализирует
| - подчиняется, одобряет, уточняет ситуацию
|
|
|
| - конфликты, основанные на психосексуальной несовместимости супругов
| - конфликты, возникающие на основе противоположных взглядов супругов по вопросам ведения домашнего хозяйства
| - конфликты, в основе которых лежат неудовлетворенные потребности в положительных эмоциях
| - конфликты, основанные на борьбе за лидерство в семье
|
|
| - конфликтной личности и конфликтной ситуации
| - инцидента и конфликтной личности
| - совокупности источников конфликта
| - конфликтной ситуации и инцидента
|
|
| - ограничение свободы активности, действия; отклоняющееся поведение одного из членов семьи; авторитарный, жесткий тип семейных отношений; сексуальная дисгармония партнеров в браке
| - ограничение свободы активности, действия; отклоняющееся поведение одного из членов семьи; авторитарный, жесткий тип семейных отношений; девальвация моральных ценностей
| - ограничение свободы активности, действия; отклоняющееся поведение одного из членов семьи; авторитарный, жесткий тип семейных отношений; изменение положения женщины в обществе
| - ухудшение материального положения семьи; чрезмерная занятость одного или обоих супругов на работе; невозможность нормального трудоустройства супругов или других членов семьи; длительное отсутствие жилья
|
|
| - столкновение противоположно направленных мотивов личности
| - состояние тревоги, вызываемое предстоящей сложной ситуацией
| - внутренние колебания личности, стоящей перед выбором средств для достижения конкретной цели
| - столкновение противоположно направленных поведенческих характеристик личности
|
|
|
| - Э. Эриксону
| - А. Адлеру
| - Э. Фромму
| - К. Юнгу
|
|
| - поведенческие факторы
| - факторы отношений
| - информационные факторы
| - структурные факторы
|
|
| - Э. Эриксону
| - К. Левину
| - З. Фрейду
| - К. Юнгу
|
|
| - конфликт между субъектами и объектами управлений
| - конфликты, которые возникают в системах социального взаимодействия субъектов и объектов управления
| - конфликты между субъектами управления различных уровней
| - конфликты в процессе принятия управленческих решений
|
|
|
|
| - уровень конфликтности, уровень терпимости
| - способность к уклонению от конфликта, склонность к компромиссу
| - эгоизм и альтруизм
| - степень реализации собственных интересов, уровень кооперативности
|
|
| - неуправляемый тип
| - сверхточный тип
| - «бесконфликтный тип»
| - демонстративный тип
|
|
| - отвлечении от ненужной информации
| - переводе темы разговора
| - спокойной реакции на эмоциональные действия соперника
| - обмене содержанием эмоциональных переживаний в процессе спокойного общения
|
|
| - конфликты, в основе которых лежат причины, отражающие становление и этапы развития коллективов внутри организации
| - конфликты между структурными подразделениями
| - конфликты, связанные с изменением организационной структуры
| - конфликты, возникающие на основе вопроса о значимости тех или иных субъектов социального взаимодействия внутри организации
|
|
| - да, для руководителей высшего звена
| - нет
| - да, для руководителей низшего звена
| - да
|
|
| - как доказательство слабости менеджмента
| - как позитивное явление
| - как нежелательное явление
| - как явление, которое может как разрушить организацию, так и способствовать ее развитию
|
|
| - конфликты, в основе которых лежат причины, отражающие становление и этапы развития коллективов внутри организации
| - конфликты, возникающие на основе нарушения принципа справедливости или целесообразности в распределении ограниченных ресурсов
| - конфликты между структурными подразделениями
| - конфликты, связанные с изменением организационной структуры
|
|
| - факторы отношений
| - информационные факторы
| - ценностные факторы
| - структурные факторы
|
|
| - структурные факторы
| - информационные факторы
| - факторы отношений
| - поведенческие факторы
|
|
| - то, из-за чего возникает конфликт
| - противоположные мотивы субъектов социального взаимодействия
| - явления, события, факты, ситуации, которые предшествуют конфликту и при определенных условиях деятельности субъектов социального взаимодействия вызывают его
| - стечение обстоятельств, которые проявляют конфликт
|
|
| - Платон
| - Г. Зиммель
| - Гераклит
| - Ф. Тейлор
|
|
| - конфликты между субъектами социального взаимодействия, возникающие внутри организации и за ее пределами
| - конфликты между различными структурными элементами организации
| - конфликты по поводу организационной структуры коллектива
| - конфликты между субъектами социального взаимодействия, возникающие внутри организации
|
|
| - целенаправленное, обусловленное объективными законами воздействия на процесс его динамики в интересах развития или разрушения той социальной системы, к которой имеет отношение данный конфликт
| - целенаправленное воздействие на мотивы конфликтующих
| - целенаправленное, обусловленное объективными законами воздействия на процесс формирования адекватного образа конфликтной ситуации у конфликтующих в интересах снижения уровня напряженности между ними
| - целенаправленное воздействие на конфликтующих в интересах снижения уровня напряженности между ними
|
|
| - конфликт между лидером и микрогруппой
| - конфликт между рядовым сотрудником и коллективом
| - конфликт между руководством и коллективом
| - конфликт между подразделениями внутри организации
|
|
| - борьба мнений
| - спор, дискуссия по острой проблеме
| - столкновение противоположных позиций
| - противоборство на основе столкновения противоположно направленных мотивов или суждений
|
|
| - внутриличностные, межличностные, групповые
| - открытые, скрытые, потенциальные
| - спор, конкуренция, конфликт
| - структурные, личностные, скрытые
|
|
| - конфликты, в основе которых лежат причины, отражающие становление и этапы развития коллективов внутри организации
| - конфликты, возникающие на основе вопроса о значимости тех или иных субъектов социального взаимодействия внутри организации
| - конфликты, связанные с изменением организационной структуры
| - конфликты, возникающие на основе нарушения принципа справедливости или целесообразности в распределении ограниченных ресурсов
|
|
|
| - Х. Корнелиус и Ш. Фэйр
| - Дж Скотт и М. Дойч
| - К. Томасом и Р. Килменом
| - Д. Скотт и Ч. Ликсоном
|
|
| - гласность, опора на общественное мнение, учет интересов руководства, прогнозирование
| - прогнозирование, стимулирование, регулирование, разрешение
| - конкретно-ситуационный подход, гласность, опора на положительные качества конфликтующих, применение биографического метода
| - гласность, объективность и адекватность оценки конфликта, опора на общественное мнение, комплексное использование способов и приемов воздействия
|
|
| - конфликты, связанные с функционированием социально-психологической системы отношений
| - конфликты в социально-экономической системе организации
| - организационно-технологические конфликты
| - конфликты, связанные с функционированием вне формальной организации
|
|
| - порицание, юмор, убеждение, уступка
| - требования, критика, убеждение, юмор
| - уступка, компромисс, уход, сотрудничество
| - подчинение, примирение, убеждение, согласование
|
|
| - ухудшение материального положения семьи; чрезмерная занятость одного или обоих супругов на работе; невозможность нормального трудоустройства супругов или других членов семьи; длительное отсутствие жилья
| - рост социального отчуждения; ориентация на культ потребления; девальвация моральных ценностей; кризисное состояние экономики и социальной сферы; деформация норм сексуальных отношений; изменение положения женщин в обществе
| - изменение положения женщины в обществе; отклоняющееся поведение одного из членов семьи; авторитарный, жесткий тип семейных отношений; сексуальная дисгармония партнеров в браке
| - ограничение свободы активности, действия; отклоняющееся поведение одного из членов семьи; авторитарный, жесткий тип семейных отношений; сексуальная дисгармония партнеров в браке
|
|
| - организационные
| - межличностные
| - структурные
| - внутриличностные
|
|
| - конфликты, в основе которых лежат неудовлетворенные потребности в положительных эмоциях
| - конфликты, основанные на психосексуальной несовместимости супругов
| - конфликты, возникающие на основе противоположных интересов и ценностей
| - конфликты, возникающие на основе противоположных взглядов супругов по вопросам ведения домашнего хозяйства
|
|
| - распределение ресурсов
| - негативная оценка руководителя со стороны вышестоящего руководства
| - стиль управления; низкая компетентность руководителя
| - неудовлетворительные коммуникации
|
|
| - конфликты, возникающие на основе противоположных взглядов супругов по вопросам ведения домашнего хозяйства
| - конфликты, в основе которых лежат неудовлетворенные потребности в положительных эмоциях
| - конфликты, возникающие на основе противоположных интересов и ценностей
| - конфликты, основанные на психосексуальной несовместимости супругов
|
|
| - конфликты, возникающие на основе нарушения принципа справедливости или целесообразности в распределении ограниченных ресурсов
| - конфликты, в основе которых лежат причины, отражающие становление и этапы развития коллективов внутри организации
| - конфликты, возникающие на основе вопроса о значимости тех или иных субъектов социального взаимодействия внутри организации
| - конфликты, связанные с изменением организационной структуры
|
|
|
| - причины конфликта, обусловленные социальным статусом личности
| - слова, действия (или бездействия), которые могут привести к конфликту
| - поведенческие реакции личности в конфликте
| - проявления конфликта
|
|
|
| - конфликты, обусловленные глобальными проблемами современности, затрагивающие интересы всего человечества и несущие угрозу существованию цивилизации
| - конфликты, которые несут угрозу существованию цивилизации
| - конфликты, связанные с природными катастрофами
| - конфликты, обусловленные глобальными проблемами современности и возникающие между мировыми сообществами
|
|
| - «деиндивидуализация» взаимного восприятия; перцентивная деформация; групповая атрибуция
| - «деиндивидуализация» взаимного восприятия; неадекватное групповое сравнение; групповая солидарность
| - неадекватное групповое сравнение; групповая атрибуция; перцентивная деформация
| - неадекватное групповое сравнение; групповая атрибуция; «деиндивидуализация» взаимного восприятия
|
|
| - З. Фрейду
| - А. Адлеру
| - К. Левину
| - К. Юнгу
|
|
| - поведенческие факторы
| - ценностные факторы
| - факторы отношений
| - информационные факторы
|
|
| - в США (70-80-х годах XX века)
| - в России (конец 80-х годов XX века)
| - в Германии (70-х годах XX века)
| - в США (60-х годах XX века)
|
|
| - М. Шериф и Д. Рапопорт
| - В. Линкольн и Л. Томпсон
| - Р. Фишер и У. Юри
| - К. Томас и Р. Киллмен
|
|
| - такое состояние управленческого взаимодействия, при котором существующие административно-бюрократические правила приходят в несоответствие с новыми условиями и факторами
| - форма конфликта, которая ведет к расколу и ликвидации существующей системы управления
| - выход из подчинения нижестоящих субъектов управления или объектов управления
| - отказ определенных субъектов управления или объектов управления от предписанных шаблонов и норм поведения
|
|
| - противоборство субъектов социального взаимодействия на основе стремления к захвату политической власти
| - противоборство субъектов социального взаимодействия на основе противоположных политических интересов, ценностей, взглядов и целей, обусловленных их положением и ролью в системе власти
| - противоборство субъектов социального взаимодействия в период решения вопроса о политической власти
| - противоборство субъектов социального взаимодействия на основе противоположных политических интересов, ценностей, взглядов и целей, обусловленных их положением в обществе
|
|
| - конструктивная, деструктивная, конформистская
| - рациональная, иррациональная, конформистская
| - борьба, уступка, компромисс
| - конструктивная, рациональная, деструктивная
|
|
| - закономерности и механизмы возникновения конфликтов, а также принципы и технологии управления ими
| - любые столкновения
| - конфликты
| - законы противоборства субъектов социального взаимодействия
|
|
| - причина конфликта
| - процесс противоборства между субъектами социального взаимодействия, направленный на выяснение отношений
| - накопившиеся противоречия, связанные с деятельностью субъектов социального взаимодействия, которые создают почву для противоборства между ними
| - случайные столкновения интересов субъектов социального взаимодействия
|
|
| - в 1989 году в Германии
| - в 1972 году в США
| - в 1986 году в Австралии
| - в 1985 году в Швейцарии
|
|
| - «выигрыш-выигрыш»
| - «проигрыш-выигрыш»
| - «проигрыш-проигрыш»
| - «выигрыш-проигрыш»
|
|
| - Ч. Освуд
| - Л. Томпсон
| - Р. Фишер
| - В. Линкольн
|
|
|
| - конфликты между государственными и общественными структурами по поводу социальных гарантий граждан
| - конфликты между государственными структурами по поводу реализации социальных гарантий граждан
| - особая форма противоборства граждан с властями, обусловленная ущемлением интересов граждан, а также нарушением прав и гарантий в социальной сфере
| - конфликт между гражданами и властями, выражающийся в гражданском неповиновении
|
|
| - Ф. Тейлору
| - Г. Зиммелю
| - Сократу
| - П. Дракеру
|
|
| - отвлечении от ненужной информации
| - установке на рациональное восприятие соперника
| - спокойной реакции на эмоциональные действия партнера
| - переводе темы разговора
|
|
| - конфликты инакомыслящих
| - противоборство субъектов социального взаимодействия в сфере культуры
| - противоборство субъектов социального взаимодействия на основе противоположных интересов и взглядов в процессе производства, распределения и потребления духовных ценностей
| - противоборство субъектов социального взаимодействия в сфере искусства и религии
|
|
| - конкретные личности, находящиеся в состоянии конфликта
| - только субъекты социального взаимодействия, находящиеся в состоянии конфликта
| - субъекты социального взаимодействия, находящиеся в состоянии конфликта и посредник (медиатор)
| - субъекты социального взаимодействия, находящиеся в состоянии конфликта или поддерживающие (явно или неявно) конфликтующих
|
|
| - необходимости соблюдения партнерами установленных норм общения и проявления своей презентабельности
| - стремлении к превосходству над партнером по общению
| - стремлении активизировать информационное воздействие на партнера по общению
| - необходимости соблюдения партнерами установленных норм общения и стремлении их к активному воздействию друг на друга в определенном направлении
|
|
| - конфликт между подразделениями внутри организации
| - конфликт между лидером и микрогруппой
| - конфликт между руководством и коллективом
| - конфликт между микрогруппами в коллективе
|
|
| - конфликты, возникающие на основе противоположных взглядов супругов по вопросам ведения домашнего хозяйства
| - конфликты, возникающие на основе противоположных интересов и ценностей
| - конфликты, основанные на психосексуальной несовместимости супругов
| - конфликты, в основе которых лежат неудовлетворенные потребности в положительных эмоциях
|
|
| - обладает завышенной самооценкой, подозрителен, прямолинеен и негибок
| - хочет быть в центре внимания, хорошо приспосабливается к различным ситуациям, планирование осуществляет стихийно
| - ведет себя вызывающе, агрессивно, подозрителен, хорошо приспосабливается к различным ситуациям
| - отношение к людям определяет тем, как они к нему относятся, обладает завышенной самооценкой, несамокритичен
|
|
| - К. Томас и Р. Киллмен
| - М. Дойг и Д. Скотт
| - Д. Скотт и Ч. Ликсон
| - Х. Корнелиус и Ш. Фэйр
|
|
| - конфликты в любых социальных группах
| - конфликты в различных сферах общественной жизни (экономической, политической, социальной и духовной)
| - конфликты в больших социальных группах
| - конфликты, субъектами которых выступают нации, государства, классы, партии, союзы и т.д.
|
|
| - наличие у них противоположно направленных мотивов или суждений, а также состояние противоборства между ними
| - наличие у них противоположных суждений или мотивов и желание хотя бы одного из них одержать победу над другим
| - наличие у них противоположно направленных мотивов и открытые заявления о своих требованиях
| - наличие противоположных интересов у каждого из них и отсутствие возможностей по их реализации
|
|
| - конфликты в административно-управленческой системе
| - организационно-технологические конфликты
| - конфликты в социально-экономической системе организации
| - конфликты, связанные с функционированием вне формальной организации
|
|
| - «колеблющийся»
| - «избегающий»
| - «уступающий»
| - «отрицающий»
|
|
|
|
|
| - К. Левину
| - Э. Эриксону
| - К. Юнгу
| - Э. Фромму
|
|
| - требует, оценивает, проявляет беспомощность
| - работает с информацией, рассуждает, анализирует
| - требует, осуждает, учит
| - разговаривает на равных, проявляет чувства обиды, покровительствует
|
|
| - социально-психологический климат в аппарате управления
| - резкое обострение во взаимоотношениях между различными субъектами управления
| - более острая форма управленческого конфликта, чем несогласие, которая характеризуется резким ростом сознательного нарушения в управленческих действиях со стороны различных субъектов управления
| - нарушение принципа субординации в управлении
|
|
| - отношение производства
| - отношение собственности
| - отношение потребления
| - отношение права
|
|
| - визуализация, сублимация, проецирование, «заземление»
| - сублимация, рационализация, регрессия, визуализация
| - регрессия, сублимация, визуализация
| - визуализация, «заземление», проецирование, очищение ауры
|
|
| - конфликт, связанный с выбором между двумя в равной мере не привлекательными объектами
| - конфликт, связанный с выбором двух или более в равной степени привлекательных и взаимоисключающих объектов
| - конфликт связанный с выбором объекта, в котором одновременно присутствуют привлекательная и непривлекательная стороны
| - конфликт связанный с ситуацией, когда ожидаемый результат решения какой-либо задачи личностью не получает одобрения в обществе, коллективе или семье
|
|
