|
Слагаемые культуры обслуживания на предприятиях автосервиса следующие:
- техническая и управленческая деятельность предприятия
- этика обслуживания, эстетика в обслуживании, реклама автосервисных услуг
- этика и эстетика труда работников автосервиса
- маркетинговая и рекламная деятельность предприятия
Еще вопросы:
|
| |