Работа в вашем городе

Если зазвонил служебный телефон, то сотрудник предприятия (учреждения), сняв трубку, обязан:

назвать имя и фамилию, занимаемую должность и название фирмы
назвать только имя и фамилию
просто ответить «алло», ничего не называя
сообщить только название фирмы

Вопрос из теста: Профессиональная этика и этикет тест.

Еще вопросы:

В сфере законодательства этикет стал формироваться тогда, когда:

Отрасль этики, которая помогает так выстроить деятельность социальных институтов, чтобы стало возможным их нравственное поведение, а также соблюдались бы «правила игры» рынка, называется:

Норма представляет собой:

Диалог представляет собой:

Целостный комплекс знаков (речевых, поведенческих и т.д.), направленных на создание определенного образа, – это: