Работа в вашем городе

Целенаправленное воздействие по устранению или минимизации причин, породивших конфликт, и коррекция поведения участников конфликта — это:

прогнозирование конфликта
стратегия поведения
управление конфликтной ситуацией
стадия развития конфликта

Вопрос из теста: Психологическое консультирование в системе социальной работы тест.

Еще вопросы:

Глубокое понимание руководителем особенностей психических процессов, состояний, образований и свойств личности, знание закономерностей психического развития человека, называется:

Неявная информация, содержащаяся в подтексте жалобы клиента и выражающаяся с помощью интонации, мимики, жестов, называется:

Совокупность обстоятельств жизни человека, повлекшая за собой возникновение психологических проблем, называется:

Показатель эмоциональной атмосферы коллектива — это:

Готовность работников вести себя в ситуациях делового общения с клиентом на основе культурных регуляторов поведения — это: