Роль менеджера в конфликтной ситуации заключается в:

• Невмешательстве в конфликт подчиненных.
• Способствовании разрешению конфликта с минимальными потерями для подчиненных.
• Способствовании разрешению конфликта с минимальными потерями для фирмы.
• Поддержке одной из сторон в конфликте

Вопрос из теста: Маркетинг и Менеджмент.